首先,咨詢中心辦公室主任郭佳榮重申了中心的財(cái)務(wù)管理制度。自2004年4月咨詢中心重新定位為科研單位以來,中心的財(cái)務(wù)管理在財(cái)務(wù)核算方法、考核方法和審批權(quán)限等方面做出了改變,通過完善分配機(jī)制、引進(jìn)監(jiān)督機(jī)制,中心的財(cái)務(wù)管理更加透明化,內(nèi)部控制制度更加健全。
會(huì)議期間,咨詢中心的科研人員就“國際化時(shí)代的咨詢視野” 分別發(fā)表了自己的看法和建議。國際化背景下,大量著名外資咨詢公司進(jìn)入中國市場,咨詢行業(yè)的市場競爭加劇的同時(shí),全球經(jīng)濟(jì)的一體化更加突顯了國際咨詢公司的競爭優(yōu)勢。作為一個(gè)依托科研的國內(nèi)咨詢機(jī)構(gòu)的上海社科院咨詢中心,核心競爭力在哪里?如何予以強(qiáng)化,以變其為現(xiàn)實(shí)的競爭優(yōu)勢?如何進(jìn)行市場定位? 科研人員如何拓展自己的咨詢視野?現(xiàn)階段應(yīng)采取什么行動(dòng)?
與會(huì)者認(rèn)為,與國外咨詢機(jī)構(gòu)相比,國內(nèi)咨詢機(jī)構(gòu)更加熟悉中國國情,與外面的咨詢企業(yè)相比,作為科研機(jī)構(gòu)的上海社科院咨詢中心除能夠受理企業(yè)咨詢項(xiàng)目以外,在地方政府決策咨詢方面更有優(yōu)勢。所以說,咨詢中心有自己的核心競爭力,目前最大的問題是如何把核心競爭力轉(zhuǎn)換為現(xiàn)實(shí)的競爭優(yōu)勢。就具體行動(dòng)方面,與會(huì)者認(rèn)為,應(yīng)該加強(qiáng)宣傳力度,通過各種方式讓更多的目標(biāo)客戶了解咨詢中心的實(shí)力;積極參與大型國內(nèi)、國際會(huì)議,了解經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、法律方面的前沿動(dòng)態(tài)和最新思想、理念;加強(qiáng)內(nèi)部交流和外部合作,充分利用現(xiàn)有的各種資源增強(qiáng)咨詢中心的專業(yè)水準(zhǔn)和信息交流;鼓勵(lì)科研人員將多年的咨詢經(jīng)驗(yàn)提煉出來,上升到理論高度,同時(shí)把前沿的理論應(yīng)用到咨詢業(yè)務(wù)中,形成理論指導(dǎo)實(shí)踐、實(shí)踐提升理論的良性循環(huán)。在質(zhì)量控制方面,與會(huì)者認(rèn)為科研人員應(yīng)該繼續(xù)提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和組織能力,以保證咨詢質(zhì)量,另一方面應(yīng)該加強(qiáng)咨詢項(xiàng)目的進(jìn)度以及后期跟蹤工作,以提高客戶的滿意程度,增強(qiáng)咨詢中心的知名度,打出品牌。另外,考慮到咨詢中心的定位已經(jīng)改變?yōu)橐钥蒲袨橐劳械淖稍儥C(jī)構(gòu),與會(huì)者認(rèn)為應(yīng)對院部相關(guān)部門加強(qiáng)宣傳力度。
最后,咨詢中心主任凌耀初傳達(dá)了院部最新的職工福利計(jì)劃和2005年咨詢中心的工作計(jì)劃。工作計(jì)劃主要包括五方面的內(nèi)容:繼續(xù)推進(jìn)一心兩翼的發(fā)展方向;繼續(xù)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)合作精神的培育、加強(qiáng)內(nèi)部聯(lián)盟的合作和交流;繼續(xù)完善各項(xiàng)制度建設(shè);繼續(xù)充實(shí)科研與咨詢力量;通過各種途徑加強(qiáng)對外宣傳。為了激勵(lì)咨詢中心科研人員提高自身理論水平,按期完成專項(xiàng)資金項(xiàng)目,咨詢中心將于2004年起每年出版《咨詢文集》。
