在城市化的快速進程中，經(jīng)濟得以強勁發(fā)展。但與此同時，城市化所帶來的交通、安全、環(huán)境、能源、醫(yī)療、教育、就業(yè)等難題，也亟待更具智慧的解決之道。

中國2010年上海世博會以“城市，讓生活更美好”為主題。人們懷著美好的理想，運用先進的信息技術(shù)手段，嘗試構(gòu)建以電子化政府、網(wǎng)絡化小區(qū)、數(shù)字化生活機能為重點的“智慧城市”，從而使城市能夠更快、更智能地感知和交換信息。目前，全球已有上百座城市宣布要建設“智慧城市”，其核心就是建立一個由新工具、新技術(shù)支持的，涵蓋政府、市民和商業(yè)組織的“新生態(tài)系統(tǒng)”。

具體來看，它包括以下幾方面內(nèi)容：一是全面感測。遍布各處的傳感器和智能設備組成“物聯(lián)網(wǎng)”，對城市運行的核心系統(tǒng)進行測量、監(jiān)控和分析。二是充分整合?！拔锫?lián)網(wǎng)”與互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)完全連接和融合，將數(shù)據(jù)融合為城市核心系統(tǒng)的運行全圖，提供智慧的基礎設施。三是激勵創(chuàng)新。鼓勵政府、企業(yè)和個人在智慧基礎設施之上進行科技和業(yè)務的創(chuàng)新應用，為城市提供源源不斷的發(fā)展動力。四是協(xié)同運作?；谥腔鄣幕A設施，城市里的各個關鍵系統(tǒng)和參與者進行和諧、高效協(xié)作，最終達到城市運行的最佳狀態(tài)。

今天，建立“智慧城市”的努力正在各地進行，讓我們來看看下面這些數(shù)字和場景：

交通：一項針對439個城市進行的調(diào)查顯示，采用交通擁堵解決方案，包括匝道流量控制、信號燈調(diào)控、事件管理等的城市，平均每年能夠減少70萬小時的交通擁堵時間，因此將節(jié)約1500萬美元。在調(diào)查中，實施部署交通擁堵管理方案的4個城市，高峰時車流量降低18%之多，二氧化碳排放量減少了14%，選擇公共交通出行的市民數(shù)量增加了7%。

醫(yī)療：西班牙的8家醫(yī)院和470家診所采用智慧的醫(yī)療系統(tǒng)，隨之升級或改變了基礎設施和醫(yī)療設備，從而將病患檢查信息和各類相關分析實時傳遞給醫(yī)生，臨床診斷結(jié)果和運營效率最高提升了10%。

金融：在優(yōu)化貸款追蹤和處理系統(tǒng)幫助下，金融機構(gòu)客戶數(shù)量成倍增長。一些銀行在智慧支

能源：美國能源部下屬的一家機構(gòu)研究發(fā)現(xiàn)，通過實施智慧電力計量系統(tǒng)，消費者的電費比過去節(jié)省了10%，高峰時能耗降低了15%，潛在節(jié)電空間巨大。對中國來說，每節(jié)省5%的電力消耗，就意味著少消耗6100萬噸煤，少排放1億噸二氧化碳。

零售：在整個供應鏈中，通過分析客戶購買行為，整合商品分類和消費需求，建立端到端的可視化，能夠幫助主要零售商降低供應鏈成本和庫存幅度，推動銷售額上漲。

智慧的城市能夠有效地把“智慧”嵌入到系統(tǒng)和流程之中，使服務交付、產(chǎn)品開發(fā)、制造、采購和銷售得以高效實現(xiàn)，使從人、資金到石油、水資源乃至電子的運動方式都更為智慧，使億萬人的生活和工作方式變得更加智慧。在這一龐大的智慧系統(tǒng)中，有五大關鍵之處。它們是信息與分析、人員與流程轉(zhuǎn)型、智慧企業(yè)架構(gòu)、產(chǎn)品與服務創(chuàng)新、安全和風險管理。其中，最關鍵的不是芯片、傳感器、光纖、智能儀表、智能電線、智能道路，也不是任何的軟件或硬件，而是數(shù)據(jù)。由于各種各樣的數(shù)據(jù)，從圖片到音頻，從視頻到應用程序本身，都需要被分析和理解，因而需要一種系統(tǒng)的方法來處理信息，幫助人們分析和消化海量數(shù)據(jù)。在此背景下，新一代的數(shù)據(jù)中心、“云計算”以及業(yè)務決策分析與優(yōu)化應運而生，成為自如運用數(shù)據(jù)、實現(xiàn)“智慧城市”的利器，幫助企業(yè)重塑“智慧企業(yè)架構(gòu)”和“人員與流程轉(zhuǎn)型”能力。這種被稱為“云計算”的東西是一種強大的計算和存儲能力，是新一代的數(shù)據(jù)中心。它不再是傳統(tǒng)印象里的大機房，而是像互聯(lián)網(wǎng)那樣無形的存在，能提供無窮的計算力和空間，擁有高度的靈活性和安全性，能夠方便地進行管理，且節(jié)能環(huán)保，從而實現(xiàn)“安全與風險管理”。

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（作者系上海社科院世經(jīng)所市場研究部主任、中國未來研究院研究員）

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