上海正處在“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展,經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)”的關(guān)鍵時(shí)期,而大力培育和發(fā)展品牌,實(shí)施品牌戰(zhàn)略是上海推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵要素
品牌是一個(gè)城市的文化符號(hào),是最具傳播力、影響力、感召力的文化價(jià)值載體。國(guó)內(nèi)外的發(fā)展實(shí)踐顯示,品牌已經(jīng)成為城市和企業(yè)集聚資源、人才、技術(shù),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)價(jià)值的最有力的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)工具。上海正處在“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展,經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)”的關(guān)鍵時(shí)期,而大力培育和發(fā)展品牌,實(shí)施品牌戰(zhàn)略是上海推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵要素。
上海品牌文化建設(shè)的優(yōu)勢(shì)與不足
上海有著豐富的品牌資源,但品牌能級(jí)不高。一是企業(yè)品牌呈現(xiàn)“一低二少”:即著名品牌企業(yè)比重低;世界一流知名品牌和一線(xiàn)高檔品牌少,上海進(jìn)入世界品牌排行榜的品牌少;二是相對(duì)于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代上海品牌的市場(chǎng)占有率而言,大眾消費(fèi)類(lèi)的品牌企業(yè)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上不占絕對(duì)優(yōu)勢(shì);三是上海品牌產(chǎn)品的國(guó)際化程度不高,高質(zhì)量的老字號(hào)產(chǎn)品出口國(guó)際市場(chǎng)往往需要貼牌。
上海品牌管理規(guī)范,但品牌的整體形象卻不鮮明。目前,本市涉及品牌管理相關(guān)工作的部門(mén)較多,但牽頭協(xié)調(diào)部門(mén)不明確,存在多頭管理、政策不銜接、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問(wèn)題。由于上海品牌文化發(fā)展的組織架構(gòu)不明晰,缺少戰(zhàn)略性、系統(tǒng)性、整體性推介上海品牌文化的頂層設(shè)計(jì),缺少公信力強(qiáng)、能夠代表城市形象的品牌推介主體和常設(shè)服務(wù)平臺(tái),政府與企業(yè)之間、企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與消費(fèi)者之間尚未形成便捷性、有效性溝通對(duì)接的渠道,導(dǎo)致上海品牌的整體形象不鮮明,推進(jìn)路徑不清晰,品牌可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力和后勁不足。
上海品牌發(fā)展充滿(mǎn)了創(chuàng)新活力,但品牌成長(zhǎng)的大環(huán)境還不夠完善。一是具有綜合功能的品牌公共服務(wù)體系尚未有效建立。目前政府對(duì)品牌企業(yè)發(fā)展的服務(wù)功能和手段較為單一,主要集中在政策指導(dǎo)和專(zhuān)項(xiàng)資金扶持。二是品牌企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外部運(yùn)營(yíng)環(huán)境不完善。就內(nèi)部環(huán)境看,目前由于體制機(jī)制的束縛,企業(yè)自身文化建設(shè)缺乏自覺(jué)和動(dòng)力,比如一些品牌企業(yè)(包括老字號(hào)企業(yè))考核體系和激勵(lì)條例中沒(méi)有針對(duì)品牌文化的硬性要求;就外部環(huán)境看,由于品牌運(yùn)營(yíng)的法律法制環(huán)境不健全,維權(quán)和“打假”成本過(guò)高,也影響了企業(yè)實(shí)施品牌發(fā)展戰(zhàn)略的積極性。
形成專(zhuān)業(yè)化推進(jìn)的第三方機(jī)制
上海應(yīng)從城市發(fā)展戰(zhàn)略的高度,重視品牌文化等無(wú)形資產(chǎn)的投入和培育,通過(guò)創(chuàng)新理念、創(chuàng)新體制機(jī)制、創(chuàng)新組織形態(tài),形成專(zhuān)業(yè)化推進(jìn)的第三方機(jī)制,大力營(yíng)造上海品牌文化氛圍,塑造上海城市文化形象,從而有效促進(jìn)上海產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的品牌化,提升上海城市的文化軟實(shí)力。
搭建第三方平臺(tái),發(fā)揮專(zhuān)業(yè)化功能。所謂第三方是介于政府和企業(yè)之間的非營(yíng)利社會(huì)組織,借鑒紐約、香港等城市推進(jìn)品牌發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn),在全國(guó)范圍內(nèi)率先探索建立第三方機(jī)制,以此作為全市范圍內(nèi)推進(jìn)品牌文化建設(shè)的重要平臺(tái),有效整合城市各方資源,培育、振興、宣傳、推廣上海品牌文化,進(jìn)一步提升上海品牌的認(rèn)知度、美譽(yù)度和競(jìng)爭(zhēng)力。
創(chuàng)新第三方平臺(tái)的運(yùn)行機(jī)制。建議第三方平臺(tái)定位為具有公信力的非營(yíng)利組織,可冠名“上海品牌發(fā)展促進(jìn)中心”或“上海品牌發(fā)展推進(jìn)委員會(huì)”,在為企業(yè)品牌服務(wù)方面,行使政府讓渡的部分行政職能,承擔(dān)上海城市品牌文化建設(shè)推進(jìn)執(zhí)行主體的責(zé)任,具體可借鑒“香港品牌發(fā)展局”的組織架構(gòu),采用會(huì)員制和理事會(huì)等社會(huì)化組織形式。平臺(tái)按照“市場(chǎng)主導(dǎo)、企業(yè)主體、政府促進(jìn)、社會(huì)支持”的運(yùn)營(yíng)模式,發(fā)揮繁榮城市品牌文化、匯集城市品牌資源、塑造城市品牌形象、拓展城市品牌市場(chǎng)、提升城市品牌價(jià)值的作用。
形成社會(huì)化推進(jìn)的六大長(zhǎng)效機(jī)制
具體而言,推進(jìn)自主品牌建設(shè),將上海建設(shè)成為國(guó)內(nèi)外品牌集聚輻射中心,要形成社會(huì)化推進(jìn)的六大長(zhǎng)效機(jī)制:
——制定標(biāo)準(zhǔn)的話(huà)語(yǔ)機(jī)制。一是由政府授權(quán)第三方,建立具有國(guó)際水準(zhǔn)的品牌評(píng)估、認(rèn)證、交易和發(fā)布標(biāo)準(zhǔn),以此掌控定價(jià)權(quán)和話(huà)語(yǔ)權(quán);二是授權(quán)第三方平臺(tái)聯(lián)合行業(yè)協(xié)會(huì)等組織,研究制定各類(lèi)產(chǎn)品品牌和服務(wù)品牌的上海標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)和規(guī)范品牌產(chǎn)品和品牌企業(yè)的發(fā)展;三是引進(jìn)和對(duì)接國(guó)際品牌標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)上海品牌標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際化。
——綜合配套的服務(wù)機(jī)制。主要任務(wù)首先是信息服務(wù),要“摸清家底”,建立品牌資源數(shù)據(jù)庫(kù);其次是市場(chǎng)服務(wù),要“跟蹤市場(chǎng)”;第三是宣傳推廣服務(wù);第四是配套服務(wù),包括培訓(xùn)、孵化、投融資、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等,尤其要重視為上海品牌的國(guó)際化提供專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。
——公共資源的助推機(jī)制。一是將品牌文化宣傳納入媒體的公益宣傳體系;二是將品牌產(chǎn)品納入政府采購(gòu)目錄;三是利用本市黨政代表團(tuán)出訪(fǎng)等機(jī)會(huì),加強(qiáng)對(duì)上海品牌企業(yè)和產(chǎn)品在全國(guó)范圍內(nèi)的宣介和推廣;四是將品牌發(fā)展與上海旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)。
——價(jià)值挖掘的市場(chǎng)機(jī)制。一是在企業(yè)中建立品牌運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),推廣“品牌運(yùn)營(yíng)官”認(rèn)證制度;二是在上海營(yíng)造濃郁的品牌文化氛圍;三是舉辦各類(lèi)以上海品牌文化為主題的體驗(yàn)活動(dòng);四是發(fā)揮上海專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平高的優(yōu)勢(shì),占領(lǐng)品牌無(wú)形資產(chǎn)的市場(chǎng)交易中心高地,目前上海已經(jīng)率先成立了“品牌交易中心”,要加以重視和扶持。
——公平競(jìng)爭(zhēng)的護(hù)航機(jī)制。一是制定促進(jìn)上海品牌文化發(fā)展的中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃,盡快出臺(tái)鼓勵(lì)本市品牌文化繁榮和發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn);二是完善品牌知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的法律法規(guī);三是健全品牌市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的政策法規(guī)和監(jiān)管條例,包括品牌價(jià)值評(píng)估、品牌產(chǎn)權(quán)交易、品牌特許經(jīng)營(yíng)、品牌并購(gòu)、品牌投融資等。
——多贏共享的組織機(jī)制。一是形成政府、企業(yè)、社會(huì)組織三者共贏的組織架構(gòu);二是形成品牌文化多樣性發(fā)展態(tài)勢(shì),促進(jìn)老字號(hào)品牌與新生品牌、國(guó)資品牌與民營(yíng)品牌、外來(lái)品牌與本土品牌、大眾化品牌與高檔商品品牌等的共同發(fā)展;三是有效整合各行各業(yè)現(xiàn)有的平臺(tái)資源,形成品牌推進(jìn)的合力。
(作者為上海市政協(xié)委員、民革市委副主委、上海社科院部門(mén)經(jīng)濟(jì)研究所創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)研究室主任)
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來(lái)源:《文匯報(bào)》2014年03月27日