網(wǎng)絡時代,全球報業(yè)深陷困境。以《紐約時報》為例,其股價在2002年至2009年間,從超過55美元跌至不足5美元,體現(xiàn)了災難性的行業(yè)預期。但隨后,《紐約時報》股價開始走強,在2014年突破了15美元,其他報業(yè)集團也基本遵循類似的趨勢。這一過程伴隨著一些標志性事件:2012年巴菲特收購了28家地方報紙,2013年亞馬遜總裁貝佐斯收購《華盛頓郵報》,2013年RedSox總裁約翰·亨利收購了《波士頓環(huán)球報》。三人的卓越影響引得眾多投資者跟進。報業(yè)的估值理論上得到了市場的暫時認可,但其內涵卻有待于業(yè)內的努力發(fā)掘。傳統(tǒng)報業(yè)在積極探索和痛苦轉型之中,其模式探索包括五個方面。
一、網(wǎng)絡再造?!度A盛頓郵報》在被貝佐斯收購之后,報業(yè)希望亞馬遜能夠利用強大的Kindle平臺再造郵報,為掙扎中的行業(yè)提供參照。貝佐斯承認沒有具體的路線圖,需要不斷嘗試。但亞馬遜具有三個優(yōu)勢,可能會成功改造郵報:其一是Kindle嚴肅的讀者群也是郵報的目標受眾;其二是Kindle已經形成了成熟的雙重收費模式,可以應用于郵報;其三是亞馬遜在評論等讀者生成內容方面具有豐富的管理經驗和歷史數(shù)據(jù)。
二、收費墻。大約三分之一的美國報紙設置了收費墻,對其新聞報道的讀者收費。到目前為止,《紐約時報》、《華爾街日報》等品牌大報收費墻運行基本成功,線下的品牌效應在網(wǎng)上依然突出。但對許多報紙而言,付費墻的實施不僅沒有帶來預期的付費收入,反而嚴重影響了網(wǎng)上廣告收入,《舊金山紀事報》、《達拉斯早新聞》等報社紛紛取消其業(yè)已設置的付費墻。
三、退出戰(zhàn)略。論壇報集團則采取了較為激進的退出戰(zhàn)略,2013年,該集團將旗下虧損的報紙,包括《洛杉磯時報》、《芝加哥論壇報》和《巴爾的摩太陽報》,設為獨立的公司,將戰(zhàn)略重點聚焦于旗下盈利的電視臺。Gannett近年來積極布局于電視行業(yè),從2009年至2014年,其股票從低于2美元上升至超過28美元。
四、本地化定位。區(qū)域化的中小型報紙相對而言表現(xiàn)較好,其社區(qū)化和專業(yè)化的新聞定位并沒有受到互聯(lián)網(wǎng)的嚴重沖擊。巴菲特的收購正是以地區(qū)報紙為主,這些報紙往往被視為本地社區(qū)的有機組成部分,其讀者在體育、政策等方面極富社區(qū)精神。擁有近50家當?shù)貓蠹埖?/SPAN>LeeEnterpri ses因而得到投資者重視。Gannett公司也嘗試通過將旗艦《今日美國》的一部分整合入其地方報紙之中,擴大廣告和發(fā)行。
五、跨界影像?!都~約時報》將視頻新聞作為其未來發(fā)展的重點,基本思路是打通一直以來圖文新聞和影像新聞之間的隔閡,一方面在流量快速增加的視頻廣告中競爭獲利,另一方面逐步具備為讀者提供綜合新聞報道的服務能力,可以獨立成為網(wǎng)絡中的新聞服務商。
展望未來,報業(yè)(或新聞業(yè))的組織模式可以簡單歸結為寡頭平臺加品牌長尾。寡頭平臺是指臉書、《赫芬頓郵報》、谷歌新聞等形成網(wǎng)絡平臺,來自社會化生產和專業(yè)化生產的新聞通過平臺送達受眾,在平臺之上競爭用戶注意力及廣告收入。品牌長尾則是指選擇自行對接讀者的報社,形成長尾化的專業(yè)新聞服務群體。依據(jù)受眾新聞獲取中的三種不同的信任機制,未來將呈現(xiàn)三種彼此融合的產業(yè)組織模式并存的格局。
聚合平臺:《赫芬頓郵報》模式
《赫芬頓郵報》最初是碎片化的社會化媒體信息的聚合者,后期新聞來源規(guī)模日益龐大,包括新聞社、主流報紙、主流電視臺、雜志、廣播、博客、專欄作家等等,并形成了左翼和自由派的新聞編輯風格和讀者評論體系,綜合新聞媒體色彩濃厚,成功締造了網(wǎng)絡報紙的一種平臺模板?!逗辗翌D郵報》與讀者之間形成了事實上的委托代理關系,讀者選擇和信任《赫芬頓郵報》作為新聞獲取渠道,《赫芬頓郵報》則一方面以新聞把關人的角色對接讀者,通過過濾、排序、整合,提供全天候的個性化新聞聚合服務,另一方面承擔網(wǎng)絡新聞行業(yè)中協(xié)調內容、推動分工的平臺角色,新聞生產者以新聞質量相互競爭。
社交平臺:臉書模式
臉書、推特等社會化媒體,形成社會化傳播的新聞平臺。專業(yè)化新聞生產者參與其中,希望直接對接受眾;用戶生成的內容本身就是其強聯(lián)系和弱聯(lián)系的社會關系關注的“新聞”;社會關系之間的新聞推薦,對新聞引起關注作用巨大。去中心化的社會化關注、推薦、分享、評價體系,為新聞生產者提供了現(xiàn)代版的“六度空間”。另外大型社交網(wǎng)絡本身是大數(shù)據(jù)的持有者,能夠更好地理解讀者行為和增強用戶友好界面,只要其提供合適的建議和節(jié)省時間,用戶往往不介意信息為其所用。
品牌報社:《紐約時報》模式
基于傳統(tǒng)的線下品牌和聲譽,《紐約時報》、《華爾街日報》等主流報社,以及部分地方報紙,選擇通過收費墻或廣告方式,以自有的服務器和網(wǎng)站,直接對接品牌忠誠度較高的讀者群,形成了兩種平臺之外的行業(yè)長尾。由于這種模式對報社的內容綜合性、采編質量、新聞風格均有較高要求,所以處于尾端的報社還會靈活選擇同時使用平臺的兩棲模式,如仍不能彌補其成本開支,則轉型為細分化的內容生產者,轉入平臺。品牌長尾在大數(shù)據(jù)方面的不足可以借力于Perfect Market等第三方信息服務。
要而言之,專業(yè)、深度、高質量、風格化的新聞是互聯(lián)網(wǎng)留給報業(yè)的生存和發(fā)展空間。
(作者王興全為上海社會科學院信息研究所副研究員、知識管理研究中心主任)
來源:《文匯報》2014年6月3日