【編者按】

今年以來，“元宇宙”異常火爆。國內(nèi)眾多城市推出相應(yīng)的元宇宙發(fā)展政策及規(guī)劃，各地的元宇宙特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)也在緊鑼密鼓地建設(shè)和規(guī)劃中。近日，我們走進(jìn)國內(nèi)的元宇宙園區(qū)，圍繞區(qū)塊鏈、人機(jī)交互、電子游戲、人工智能、網(wǎng)絡(luò)及運(yùn)算、物聯(lián)網(wǎng)等元宇宙發(fā)展的六大支撐技術(shù)和豐富的應(yīng)用場景，邀請園區(qū)負(fù)責(zé)人、企業(yè)管理者與行業(yè)專家，共議元宇宙產(chǎn)業(yè)如何落地，及未來發(fā)展面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

“園區(qū)懇談會”以園區(qū)為基點(diǎn)，以圓桌對談方式討論產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題，持續(xù)關(guān)注戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)的當(dāng)下與未來。我們期待與產(chǎn)業(yè)發(fā)展主體攜手發(fā)起議題，深入討論產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向與路徑，共同助力中國科技創(chuàng)新事業(yè)發(fā)展。

主持人：王琳杰澎湃新聞記者

與談人：方銀兒上海市漕河涇新興技術(shù)開發(fā)區(qū)發(fā)展總公司黨委委員、副總經(jīng)理

張涢   魔琺科技副總裁

蔣媛媛上海社會科學(xué)院應(yīng)用經(jīng)濟(jì)研究所副研究員

今年6月，漕河涇“元創(chuàng)未來”作為上海首批元宇宙特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)對外發(fā)布，成為上海市元宇宙產(chǎn)業(yè)的“探路者”。作為一家成立38年的老牌國家級開發(fā)區(qū)，漕河涇開發(fā)區(qū)善于抓住每一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)升級的窗口。

目前，“元創(chuàng)未來”聚集了超過1200 家元宇宙領(lǐng)域相關(guān)企業(yè)。本期園區(qū)懇談會邀請到的企業(yè)代表是魔琺科技，該企業(yè)是漕河涇“元創(chuàng)未來”虛擬人解決方案服務(wù)商。以虛擬人為例，2021年中國虛擬人存續(xù)企業(yè)數(shù)量為167670家,新增企業(yè)數(shù)量為66293家，僅一年增長了65%。這樣的發(fā)展態(tài)勢下，企業(yè)間如何合作交流，最終形成生態(tài)，是園區(qū)及產(chǎn)業(yè)相關(guān)主體重點(diǎn)關(guān)注的議題。

本期我們邀請上海市漕河涇新興技術(shù)開發(fā)區(qū)發(fā)展總公司黨委委員、副總經(jīng)理方銀兒，魔琺科技副總裁張涢，上海社會科學(xué)院應(yīng)用經(jīng)濟(jì)研究所副研究員蔣媛媛三位嘉賓共議成熟園區(qū)如何打造元宇宙產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

“元創(chuàng)未來”的元宇宙基因

澎湃新聞：“元創(chuàng)未來”是漕河涇開發(fā)區(qū)基礎(chǔ)上開創(chuàng)的特色園區(qū)。開發(fā)區(qū)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，為建設(shè)“元創(chuàng)未來”元宇宙產(chǎn)業(yè)帶來了怎樣的優(yōu)勢？

方銀兒：上海在元宇宙產(chǎn)業(yè)布局方面，目前浦東、浦西各有一家，浦西的元宇宙特色產(chǎn)業(yè)園落地漕河涇。我們之所以創(chuàng)建，與自身資源稟賦密切相關(guān)。漕河涇開發(fā)區(qū)是全國首批經(jīng)開區(qū)、高新區(qū)，也是國內(nèi)最早的微電子工業(yè)園區(qū)。園區(qū)的產(chǎn)業(yè)從集成電路起步，產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新鏈不斷延伸拓展，目前看，園區(qū)產(chǎn)業(yè)門類比較齊全，綜合性比較強(qiáng)，但產(chǎn)業(yè)特色還需進(jìn)一步凸顯。

聚勢、賦能、創(chuàng)新、跨越，始終是漕河涇產(chǎn)業(yè)迭代、賽道轉(zhuǎn)換的密碼。經(jīng)過38年發(fā)展，園區(qū)又面臨著科創(chuàng)中心重要承載區(qū)建設(shè)的重要任務(wù)，漕河涇的空間、形態(tài)、功能到了關(guān)鍵突破期。這是我們建設(shè)特色園區(qū)的初衷。

當(dāng)然，產(chǎn)業(yè)有基礎(chǔ)是至關(guān)重要的。漕河涇數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展在上海起步最早，目前也是最為集中的區(qū)域之一。2021年,漕河涇整個園區(qū)實(shí)現(xiàn)營收5886億元，數(shù)字經(jīng)濟(jì)營收約占60%，創(chuàng)新策源、溢出效應(yīng)突出。

我們現(xiàn)在通常關(guān)注元宇宙的6大底層技術(shù)——人工智能、游戲、區(qū)塊鏈、交互技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)算、物聯(lián)網(wǎng)等，在這些領(lǐng)域，漕河涇都集聚了大量頭部企業(yè)。

我們梳理了一下，這6大底層技術(shù)的企業(yè)超過1200家。以元宇宙的兩大主要入口“游戲”與“社交”為例，園區(qū)不僅集聚了騰訊、字節(jié)跳動等社交龍頭，還集聚了米哈游、莉莉絲、鷹角、趣加等一大批游戲頭部企業(yè)。

除了行業(yè)處于風(fēng)口，漕河涇元創(chuàng)未來也源于上海市、區(qū)兩級政府對于元宇宙產(chǎn)業(yè)的高度重視與大力培育。今年年初，徐匯成為上海首個將“元宇宙”寫入政府工作報告的城區(qū)。今年9月2日，在2022世界人工智能大會，徐匯區(qū)在上海率先出臺了針對性的產(chǎn)業(yè)扶持政策。（注：《徐匯區(qū)關(guān)于支持元宇宙發(fā)展的若干意見》，共十條，涉及元宇宙領(lǐng)域的扶持企業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)平臺、專利授權(quán)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、會展論壇、投資機(jī)構(gòu)和人才引進(jìn)工作，并重點(diǎn)支持3個方向，包括元宇宙基礎(chǔ)性應(yīng)用型技術(shù)研發(fā)、若干重點(diǎn)場景應(yīng)用示范以及元宇宙龍頭企業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。）

總體看，漕河涇元創(chuàng)未來的創(chuàng)建“天時、地利、人和”。政府支持，政策給力，是“天時”；位于中心城區(qū)，徐匯和漕河涇各類資源好，區(qū)位優(yōu)勢是“地利”；企業(yè)集聚，產(chǎn)業(yè)成群，相應(yīng)的人才資源密集，是“人和”。

澎湃新聞：園區(qū)目前集聚了150家游戲企業(yè)。游戲本身也是元宇宙場景，也將會成為元宇宙重要賽道。在集聚這類企業(yè)方面園區(qū)做了哪些工作？

方銀兒：上海游戲有幾個集聚地，漕河涇之所以能后來居上，到現(xiàn)在集聚了眾多的游戲頭部企業(yè)，重要的推動力可能是從騰訊的游戲工作室落戶漕河涇開始。頭部企業(yè)的示范帶動效應(yīng)十分明顯，人才不斷集聚，越來越多的游戲公司直接開進(jìn)漕河涇，好幾位游戲公司的老總說他們的員工“宅”，到了一個地方就不愿意動。

這里的9號線、12號線幾個地鐵站，云集了上海最多的互聯(lián)網(wǎng)大廠，包括眾多的游戲企業(yè)、社交企業(yè)。有人戲說：地鐵到了漕河涇，感覺空氣中都是代碼的味道。在這方面，我們感謝企業(yè)對園區(qū)的厚愛，也使我們深刻認(rèn)識到，園區(qū)的核心競爭力是多個維度的，是眾多資源的聯(lián)結(jié)。因此，我們經(jīng)常講產(chǎn)業(yè)鏈招商，要找尋鏈主，十分關(guān)鍵。

澎湃新聞：園區(qū)集聚了米哈游、趣加互娛、莉莉絲、鷹角、巨人、育碧娛樂等國內(nèi)外知名游戲企業(yè)；游戲作為重要的元宇宙賽道是否會在這里形成更好的生態(tài)？

方銀兒：漕河涇游戲企業(yè)的發(fā)展，充分說明龍頭企業(yè)的重要性。頭部企業(yè)高度集聚之后，一方面他們越來越國際化發(fā)展，代表了中國數(shù)字文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的實(shí)力。這是我們最看重的。

另一方面，的確孵化帶動了生態(tài)圈。在元宇宙產(chǎn)業(yè)鏈中，市場比較主流的觀點(diǎn)是，游戲和設(shè)計(jì)領(lǐng)域作為現(xiàn)實(shí)世界的模擬和延伸，最后可能成為元宇宙的場景入口。對于新的產(chǎn)業(yè)賽道，大家都在爭取破門而入的機(jī)會。

蔣媛媛：因?yàn)樾枰摂M身份、虛擬世界和虛擬內(nèi)容創(chuàng)作，同時又具備嘗鮮型用戶，游戲行業(yè)在發(fā)展元宇宙時具有較高綜合準(zhǔn)備度，使得游戲元宇宙吸引了公眾的大部分注意力。以平臺組織為中心的行業(yè)生態(tài)形成，一方面依賴于內(nèi)容創(chuàng)作的不斷豐富，刺激市場的發(fā)展甚至爆發(fā)性增長，另一方面也有賴于可迭代可持續(xù)的商業(yè)模式探索。內(nèi)容為王抑或技術(shù)突破下的體驗(yàn)為王都有可能幫助游戲元宇宙企業(yè)確立競爭優(yōu)勢或市場地位，成為生態(tài)主導(dǎo)者。

企業(yè)與個人都在塑造自己的“元宇宙”

澎湃新聞：園區(qū)還集聚了比如騰訊、商湯、魔琺科技、魔立數(shù)碼、凱詰電商等交互方向企業(yè)。去年開始，虛擬人迅速出圈，虛擬人在元宇宙世界扮演什么角色？當(dāng)下這一產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況如何？

蔣媛媛：虛擬人可被看做勞動力要素在虛擬世界的數(shù)字孿生，遠(yuǎn)期虛擬形象可以發(fā)展人類在元宇宙的數(shù)字分身，是元宇宙不可或缺的重要元素。虛擬人IP打造離不開與傳統(tǒng)品牌的結(jié)合和品牌價值的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，部分取代了鞏固品牌價值的廣告宣傳媒介，成為數(shù)字時代企業(yè)文化打造和品牌承載的重要載體，以及數(shù)字營銷鏈的主角，新業(yè)態(tài)的產(chǎn)生為實(shí)體企業(yè)線上發(fā)展和電商轉(zhuǎn)型創(chuàng)造不小的增值空間。

服務(wù)型虛擬人則為用戶提供售前、售后、咨詢、培訓(xùn)等服務(wù)新體驗(yàn)，成為參與元宇宙價值創(chuàng)造的主體，沉浸式和交互性增強(qiáng)是吸引用戶注意力和培育用戶習(xí)慣的關(guān)鍵。

張涢：在我們看來，虛擬人行業(yè)可以分成三個階段：標(biāo)桿階段、規(guī)?；A段和成熟階段。隨著虛擬人的商業(yè)化案例頻頻出圈，企業(yè)對于虛擬人的需求未來一定會爆發(fā)。

在“標(biāo)桿階段”，我們打造了行業(yè)知名的原創(chuàng)虛擬IP翎、未央等，同時通過平臺化的全棧式服務(wù)已為阿里巴巴、騰訊、央視網(wǎng)、歐萊雅等知名企業(yè)打造虛擬形象代言人或三維虛擬內(nèi)容；而虛擬直播技術(shù)和產(chǎn)品已服務(wù)了包括葉修（閱文）、靈狐（騰訊）、章魚娘（阿里巴巴）、小愛同學(xué)（小米）等在內(nèi)的虛擬IP。

從今年來看，虛擬人產(chǎn)業(yè)正從樹立標(biāo)桿邁向規(guī)?；瘧?yīng)用階段。因?yàn)閺V大企業(yè)已發(fā)現(xiàn)虛擬人能帶來更多的品牌價值、更廣的商業(yè)前景，甚至?xí)淖儍?nèi)部管理或提升企業(yè)文化。重要的是，可以通過虛擬人的元宇宙化運(yùn)營來推動企業(yè)甚至行業(yè)達(dá)到品效合一，降本增效，助力行業(yè)正向發(fā)展。

當(dāng)下，虛擬人產(chǎn)業(yè)正處在一個高速發(fā)展期，各行各業(yè)的企業(yè)都希望入局元宇宙，打造自己的品牌虛擬代言人，讓他/她代言公司、出席活動，進(jìn)行線下互動，或者直播營銷、承擔(dān)7X24 AI虛擬人信息服務(wù)，賦能企業(yè)對內(nèi)對外品牌形象與營銷升級。

我們聚焦為虛擬內(nèi)容和虛擬人的規(guī)?；?、互動化、智能化提供基礎(chǔ)設(shè)施，并賦能各行各業(yè)進(jìn)入元宇宙時代。

澎湃新聞：目前看，文旅是元宇宙應(yīng)用的重要方向，未來元宇宙在文旅賽道是否有更廣闊的空間？

張涢：我們認(rèn)為，隨著元宇宙時代信息載體和互動方式升級，個人和企業(yè)都會在虛擬世界建立映射、創(chuàng)造自己的“元宇宙”。

城市、文旅景區(qū)也同樣需要打造自己的元宇宙分身，進(jìn)行品牌升級及營銷推廣。以景區(qū)虛擬代言人為例，目前可以實(shí)現(xiàn)線上線下沉浸式互動，為城市或景區(qū)代言、直播互動、營銷轉(zhuǎn)化等等；當(dāng)景區(qū)需要服務(wù)百萬、千萬級別的游客時，最好的方式是所定制的虛擬人演變成為專業(yè)的AI虛擬人進(jìn)行一對一標(biāo)準(zhǔn)化、互動化視頻服務(wù)。通過這樣的虛擬代言人全域、全時代言營銷，為文旅行業(yè)帶來沉浸式新體驗(yàn)，助力重塑文旅產(chǎn)業(yè)新格局。

蔣媛媛：目前，元宇宙藝術(shù)展/時尚展、博物館元宇宙、元宇宙旅游產(chǎn)品、元宇宙演唱會，處處可見虛擬人的身影，虛擬主持人、虛擬偶像、虛擬導(dǎo)游、虛擬解說員、虛擬引導(dǎo)員等成為文娛元宇宙解決方案中的標(biāo)配。黃浦區(qū)攜手華為在南京路、豫園、淮海中路商圈構(gòu)建虛擬現(xiàn)實(shí)融合交互平臺，探索傳統(tǒng)商圈元宇宙，打造數(shù)字商貿(mào)新高地。圍繞建設(shè)“國際消費(fèi)中心城市數(shù)字化示范區(qū)”，開展AR導(dǎo)覽導(dǎo)購、虛實(shí)互動，探索AI+擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)商業(yè)應(yīng)用，打造特色明顯、功能突出的高品質(zhì)商圈。

一個園區(qū)的元宇宙之路

澎湃新聞：作為國內(nèi)首批元宇宙特色園區(qū)，“元創(chuàng)未來”也是元宇宙園區(qū)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)，未來園區(qū)發(fā)展有何規(guī)劃？

方銀兒：我們的愿景是“元創(chuàng)未來”可以成為元宇宙創(chuàng)新首選地、產(chǎn)業(yè)協(xié)同區(qū)、人才蓄水池、集成應(yīng)用場。

在功能布局方面，元創(chuàng)未來總面積4.6平方公里，“十四五”期間新開發(fā)約245萬平方米。2023年首批辦公用房約20萬平方米可以交付，“十四五”期間基本建成。園區(qū)由漕河涇開發(fā)區(qū)本部徐匯區(qū)塊、北楊人工智能創(chuàng)新中心組成，“南北聯(lián)動”空間布局。北部是漕開發(fā)本部徐匯區(qū)塊，占地4平方公里，目標(biāo)是利用現(xiàn)有成熟的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，通過推進(jìn)城市更新以實(shí)現(xiàn)載體形態(tài)的新一輪升級，導(dǎo)入一流的創(chuàng)新項(xiàng)目和功能平臺，可開發(fā)建筑面積約130萬平方米。南部是北楊人工智能創(chuàng)新中心，占地0.6平方公里，西至老滬閔路、東至長華路、北至淀浦河、南至外環(huán)線，總建筑面積115萬平米。附近就有地鐵15號線朱梅路站，南、北兩個區(qū)塊通過地鐵15號線串聯(lián)，北楊可充分承接西岸與漕河涇現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)和人才的溢出。

規(guī)劃中還有地鐵19號線、23號線，目前機(jī)場聯(lián)絡(luò)線在建設(shè)中。

項(xiàng)目形態(tài)上看，既有甲級寫字樓，也有庭院式、花園式總部辦公樓；配套設(shè)施上看，既有租賃式住宅，也有小學(xué)、幼兒園、商業(yè)等優(yōu)質(zhì)資源。

未來，我們將重點(diǎn)打造總部引領(lǐng)區(qū)、創(chuàng)新孵化區(qū)、應(yīng)用示范區(qū)，推進(jìn)人工智能在元宇宙全產(chǎn)業(yè)鏈的融合應(yīng)用。

澎湃新聞：漕河涇開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)雄厚，在此基礎(chǔ)上，怎么更好地發(fā)展元宇宙特色產(chǎn)業(yè)？

方銀兒：從園區(qū)運(yùn)營主體的角度講，支持產(chǎn)業(yè)發(fā)展最重要的任務(wù)是優(yōu)化完善產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。“產(chǎn)業(yè)大動脈、雙創(chuàng)微循環(huán)、主體強(qiáng)關(guān)聯(lián)、資源高共享”的園區(qū)科技創(chuàng)新生態(tài)體系，是我們的目標(biāo)。園區(qū)現(xiàn)有的服務(wù)體系還是比較健全的。比如，我們有自己的科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)、人力資源服務(wù)、物業(yè)管理服務(wù)、生態(tài)環(huán)境綠色化服務(wù)、商業(yè)服務(wù)等等。在數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施方面，園區(qū)在電信公司支持下，建有漕河涇駐地網(wǎng)和電信駐地網(wǎng)，它的特點(diǎn)是成本低、可以提供個性化服務(wù)，比如根據(jù)企業(yè)研發(fā)個性化要求，提供優(yōu)惠的網(wǎng)絡(luò)高速通道和數(shù)據(jù)中心等增值服務(wù)。這對園區(qū)內(nèi)多點(diǎn)辦公的頭部企業(yè)來說是最實(shí)用的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施，便于研發(fā)在不同的辦公點(diǎn)之間高效協(xié)同，極大提升辦公效率。

對于中小科技企業(yè)，漕河涇和園區(qū)內(nèi)的龍頭企業(yè)騰訊上海公司合作推行“漕河涇騰云行動”，補(bǔ)貼企業(yè)降低數(shù)字化運(yùn)營成本，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。但客觀地說，我們通過服務(wù)賦能企業(yè)的能力還不夠。最近兩年，我們尤其重視推進(jìn)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈和創(chuàng)新鏈上的深度合作。園區(qū)和企業(yè)之間、企業(yè)和企業(yè)之間能夠互相賦能，共同成長，才能增強(qiáng)核心企業(yè)對園區(qū)的黏性。

在元宇宙特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)方面，我們側(cè)重于核心技術(shù)攻關(guān)創(chuàng)新，產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同合作，終端產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)，內(nèi)容創(chuàng)作，生態(tài)建設(shè)，場景示范。

蔣媛媛：漕河涇開發(fā)區(qū)內(nèi)元宇宙賽道企業(yè)已經(jīng)形成一定規(guī)模集聚，物理空間比較近帶來溢出效應(yīng)。企業(yè)之間互相合作，包括和園區(qū)之間可以互相賦能。

但現(xiàn)在的問題是，數(shù)字化方案出來以后，甲方的期望和乙方的訴求未必對接上。所以，現(xiàn)在需要融合型方案，大家將需求做好匹配。

此外，就是人才稀缺問題，尤其缺少既懂應(yīng)用場景又懂技術(shù)的綜合性人才。接下來，就是要給一些時間，給一些支持，讓這些人才能夠盡快成長起來。

澎湃新聞：元宇宙是一個新賽道，各方都在探索，出臺各項(xiàng)政策，園區(qū)還將為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供哪些支持和幫助？

方銀兒：元創(chuàng)未來是我們和徐匯區(qū)共建的。最近徐匯為了推動元宇宙產(chǎn)業(yè)發(fā)展，在上海率先出臺了專項(xiàng)扶持政策。比如，鼓勵企業(yè)開展元宇宙關(guān)鍵技術(shù)、終端產(chǎn)品研發(fā)，對相關(guān)實(shí)驗(yàn)室、創(chuàng)新中心、研發(fā)中心、公共服務(wù)平臺給予支持，對主導(dǎo)或參與元宇宙細(xì)分領(lǐng)域的國際、國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)給予鼓勵，支持企業(yè)上市，支持企業(yè)引進(jìn)相關(guān)領(lǐng)軍人才、拔尖人才等。對于舉辦有重大影響力的元宇宙峰會、論壇、展會、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等，也給予政策扶持。我們園區(qū)也會投入相應(yīng)的資源，包括相應(yīng)的載體資源、服務(wù)資源。最近，我們的專業(yè)孵化器起步建設(shè)，標(biāo)志性建筑準(zhǔn)備建設(shè)。

蔣媛媛：漕河涇元創(chuàng)未來發(fā)展基礎(chǔ)很好。這里有一些核心的數(shù)字產(chǎn)業(yè)在里面，可以對元宇宙產(chǎn)業(yè)發(fā)展有更好的支撐。

元宇宙項(xiàng)目落地，更大的市場在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。怎么通過元宇宙賦能到生產(chǎn)環(huán)節(jié)，幫助實(shí)體經(jīng)濟(jì)更好實(shí)現(xiàn)效率提升，降低成本，創(chuàng)造價值,這是元宇宙發(fā)展的必然。

只有當(dāng)大家看到元宇宙給實(shí)體賦能并帶來價值后，才會逐漸接受元宇宙，這個產(chǎn)業(yè)才會更加繁榮發(fā)展，然后繼續(xù)通過應(yīng)用的普及來降低成本，最后就能逐步形成生態(tài)。

      來源：澎湃新聞 2022-09-28