ChatGPT的發(fā)布成為全球關(guān)注熱點(diǎn)，相關(guān)討論爆燃各界，視域多元，觀點(diǎn)各異，引發(fā)了許多深度思考。ChatGPT是人工智能與自然語(yǔ)言處理技術(shù)發(fā)展的新進(jìn)展。然而，就像人類社會(huì)由于語(yǔ)言的誕生而得到迅速發(fā)展一樣，機(jī)器的語(yǔ)言感知力和認(rèn)知力的突破性提高和內(nèi)容生成成本的大幅度降低，也將帶來(lái)社會(huì)的巨大變革和顛覆性發(fā)展，使我們從信息過(guò)剩和信息爆炸社會(huì)發(fā)展到知識(shí)過(guò)剩和知識(shí)爆炸社會(huì)，并反過(guò)來(lái)倒逼我們?cè)俅钨|(zhì)問(wèn)，“什么是人”“人成之為人的固有本質(zhì)是什么”“什么是人的幸福”等一系列涉及人性的根本問(wèn)題，迫使我們不得不重新審視自我、他者、社會(huì)乃至人類的原則性問(wèn)題。對(duì)這些問(wèn)題的全面反思，將會(huì)把我們賴以生存的社會(huì)環(huán)境從埃呂爾（Jacques Ellul）所說(shuō)的技術(shù)環(huán)境轉(zhuǎn)向更加自覺(jué)的人文環(huán)境。
雙重自動(dòng)化及其挑戰(zhàn)
從當(dāng)前流行的觀點(diǎn)來(lái)看，在有關(guān)ChatGPT的各種論述和評(píng)論中，最明顯的兩極對(duì)立的看法是，要么把ChatGPT看成是傳統(tǒng)工具，忽視其功能的類人性，持有盲目樂(lè)觀或技術(shù)中心論的態(tài)度；要么像許多科幻電影所描繪的那樣，把ChatGPT設(shè)想成具有超人的本領(lǐng)，忽略其原本的工具性，抱有過(guò)于悲觀或恐懼的態(tài)度。這兩種極端的看法實(shí)際上沿襲了人類長(zhǎng)期以來(lái)形成的人與工具二分或人機(jī)對(duì)立的思維方式。然而，這種二分思維忽視了人與人工智能之間存在的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)乃至合作共生的伙伴關(guān)系，反而在人工智能迅猛發(fā)展的智能時(shí)代變成了一種缺乏遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的有害思維。
以ChatGPT為代表的人工智能，其有用性與功能性體現(xiàn)出工具性，而其日益強(qiáng)大的自主學(xué)習(xí)能力和自動(dòng)決策能力則體現(xiàn)出類人性。人工智能具有的這種二重性，不僅打破了人機(jī)對(duì)立的傳統(tǒng)觀念，成為介于人與工具之間的一類新興事物，而且對(duì)建立在人機(jī)二分基礎(chǔ)之上的倫理規(guī)范和法律法規(guī)帶來(lái)了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，把技術(shù)革命的作用從過(guò)去只是改變?nèi)祟惖奈镔|(zhì)生產(chǎn)形態(tài)，拓展到有能力改變?nèi)祟惖乃枷肷a(chǎn)形態(tài)，標(biāo)志著從物質(zhì)到思想、從雙手到大腦、從身體到心靈、從體力到精神、從有形到無(wú)形的深化與拓展，從而更加全方位地推動(dòng)了人類的物質(zhì)生產(chǎn)自動(dòng)化和思想生產(chǎn)自動(dòng)化進(jìn)程。
但問(wèn)題在于，這種雙重自動(dòng)化的過(guò)程，會(huì)帶來(lái)許多前所未有的挑戰(zhàn)。智能機(jī)器替代人類勞動(dòng)，將會(huì)從體力勞動(dòng)擴(kuò)展到更大范圍?？墒?，我們是在還沒(méi)有達(dá)到停止為生存而斗爭(zhēng)和全面消除各種異己力量、依然以勞動(dòng)教育為主和憑借勞動(dòng)時(shí)間的付出來(lái)獲得生活保障的前提下，即在現(xiàn)有教育理念和制度安排等各個(gè)方面還沒(méi)有從傳統(tǒng)的勞動(dòng)形態(tài)中解放出來(lái)、做好各方面準(zhǔn)備的前提下，在我們沒(méi)有具備以共同的社會(huì)財(cái)富為基礎(chǔ)的自由個(gè)性和社會(huì)尚未達(dá)到超越依賴于物的形態(tài)的前提下，被迫過(guò)早地進(jìn)入有閑社會(huì)。此外，思想生產(chǎn)自動(dòng)化還會(huì)對(duì)傳統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、教育理論、科學(xué)研究等各個(gè)方面帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)。
強(qiáng)化人機(jī)雙向賦智優(yōu)勢(shì)
擺脫雙重自動(dòng)化挑戰(zhàn)的有效方式之一，是通過(guò)深化人機(jī)合作關(guān)系，創(chuàng)造出更多具有趣味性、多元性、創(chuàng)造性等人性元素的新型工作崗位。與過(guò)去所不同的是，雙重自動(dòng)化所帶來(lái)的傳統(tǒng)工作形態(tài)的消失，既不意味著像傳統(tǒng)的流水線作業(yè)那樣，人成為機(jī)器的附屬零件；也不意味著像自動(dòng)化生產(chǎn)線那樣，人成為機(jī)器的看管者或守護(hù)者；更不意味著像科幻作品中所想象的那樣，智能機(jī)器反客為主變成統(tǒng)治人和壓迫人的新物種；而是意味著我們需要深化人機(jī)合作關(guān)系，構(gòu)建善于利用人機(jī)合作優(yōu)勢(shì)共同完成各類任務(wù)的新發(fā)展格局，使人在與人工智能的合作進(jìn)程中提升創(chuàng)造力與想象力，獲得從前無(wú)法得到的超強(qiáng)能力，同時(shí)使人工智能在與人互動(dòng)的過(guò)程中變得更加“智能”或“聰明”，繪制人機(jī)不斷雙向賦智的發(fā)展新圖景。
當(dāng)人機(jī)雙向賦智的各類活動(dòng)成為推動(dòng)各行各業(yè)發(fā)展的主力軍乃至社會(huì)發(fā)展的新模式時(shí)，人的勞動(dòng)力成本就會(huì)沉淀到智能產(chǎn)品當(dāng)中。這樣，智能產(chǎn)品會(huì)變成人機(jī)共同認(rèn)知與集體智慧的承載者，并重新把人的主導(dǎo)作用貫穿于智能產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)、任務(wù)訓(xùn)練及實(shí)時(shí)互動(dòng)學(xué)習(xí)等各個(gè)環(huán)節(jié)，產(chǎn)生更多人機(jī)各司其職并且優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的工作崗位。在這些崗位中，人的主體性地位會(huì)越發(fā)突出，人的創(chuàng)造性和人力資本不斷得到解放，從而在更高層次上挖掘人工智能賦智于人的巨大優(yōu)勢(shì)。
事實(shí)上，人機(jī)合作關(guān)系已在醫(yī)療衛(wèi)生（特別是外科手術(shù)）、社會(huì)治理、城市規(guī)劃、導(dǎo)航系統(tǒng)等領(lǐng)域很好地體現(xiàn)出來(lái)，塑造著全新的醫(yī)療模式、治理模式、城市發(fā)展模式、智能生活模式等。人機(jī)合作的社會(huì)發(fā)展模式，并非意味著工廠或企業(yè)不再需要員工，讓人完全失去工作，更不是讓機(jī)器接管人類世界；而是意味著重新拓展人的技能范圍，使智能機(jī)器成為人的得力助手，為人獲得超強(qiáng)能力或獲得從前不可能獲得的生產(chǎn)力提供新的契機(jī)，為人類消除傳統(tǒng)的勞動(dòng)分工創(chuàng)造更加靈活的工作機(jī)會(huì)打開(kāi)新的可能，為重新反思我們的教育理念與成就人、培養(yǎng)人的教育目標(biāo)營(yíng)造新的氛圍，為我們每個(gè)人彰顯自我價(jià)值和提升精神境界開(kāi)辟新的通道。
探索人機(jī)合作的社會(huì)發(fā)展模式
挖掘人機(jī)合作優(yōu)勢(shì)，一是要積極探索符合智能化發(fā)展的社會(huì)模式。在這種模式中，我們不再忙于追趕與學(xué)習(xí)行業(yè)領(lǐng)先者的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，而是通過(guò)人機(jī)合作和提高智能化程度來(lái)探索個(gè)性化的發(fā)展空間，使人成為智能產(chǎn)品的主導(dǎo)者。二是要自覺(jué)守護(hù)“人成之為人”的道德底線，把人工智能技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用關(guān)進(jìn)倫理與人文關(guān)懷的籠子里，使人工智能技術(shù)向善發(fā)展并具有社會(huì)責(zé)任感成為開(kāi)發(fā)者、制造者、使用者等各個(gè)環(huán)節(jié)行動(dòng)者的自覺(jué)意識(shí)與文化向?qū)АＨ且獦?shù)立投資于人的戰(zhàn)略目標(biāo)，因材施教，形成有利于人的全面發(fā)展的社會(huì)體制，強(qiáng)化人機(jī)合作優(yōu)勢(shì)，注重開(kāi)發(fā)人機(jī)合作技能，創(chuàng)造出更加靈活多樣的人機(jī)合作模式。
在這些模式中，物質(zhì)生產(chǎn)和思想生產(chǎn)的目標(biāo)性、計(jì)劃性、科學(xué)性、創(chuàng)新性越來(lái)越強(qiáng)，社會(huì)服務(wù)的精細(xì)化、個(gè)性化、專業(yè)化程度越來(lái)越高，人們的工作將不再受特定時(shí)間與地域約束，減少了外在性、異己性和強(qiáng)迫感，越發(fā)具有靈活性、享樂(lè)性和成就感。與此同時(shí)，勞動(dòng)概念不斷從生產(chǎn)性與物質(zhì)性拓展到創(chuàng)意性與精神性，勞動(dòng)將不只是謀生的手段，而本身也越發(fā)成為馬克思所說(shuō)的“生活的第一需要”，成為人的自由特征的本質(zhì)體現(xiàn)，成為富有意義的自我表達(dá)形式。
不過(guò)，我們必須警惕，自動(dòng)化的知識(shí)與決策建立在海量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，雖然從資源占有量來(lái)看可能比人類的決策更迅速、更可靠，而且能夠提供超越人類想象力的決策建議；然而，這種認(rèn)知忽視了人工智能系統(tǒng)本身特有的內(nèi)在偏置和不確定性等技術(shù)缺陷可能產(chǎn)生的決策失誤。因此，促進(jìn)人機(jī)合作關(guān)系的發(fā)展模式，對(duì)人的判斷力、鑒賞力和辨別力也提出了更高要求，需要相關(guān)行動(dòng)者加強(qiáng)倫理意識(shí)，提高人文素養(yǎng)，統(tǒng)籌安全與發(fā)展的關(guān)系。倫理學(xué)家需要從建構(gòu)追溯相關(guān)責(zé)任人的倫理框架拓展到建構(gòu)涵蓋智能化的物質(zhì)系統(tǒng)在內(nèi)的倫理框架，從強(qiáng)調(diào)被動(dòng)負(fù)責(zé)任的技術(shù)倫理學(xué)轉(zhuǎn)向有擔(dān)當(dāng)?shù)姆e極倫理學(xué)；法學(xué)家需要系統(tǒng)探討智能化的算法系統(tǒng)或智能機(jī)器是否具有法律主體資格等問(wèn)題；監(jiān)管部門需要探索全過(guò)程倫理審查機(jī)制，確保人機(jī)合作社會(huì)的健康運(yùn)行。
來(lái)源：中國(guó)社會(huì)科學(xué)網(wǎng)-中國(guó)社會(huì)科學(xué)報(bào)，3月6日
作者：成素梅，上海社會(huì)科學(xué)院哲學(xué)研究所研究員
